1. Champ d'application
Les présentes conditions générales (CGV) régissent l'utilisation du site web et des services d'immoMatch.ai. En utilisant notre site web et/ou en mandatant nos services, vous acceptez ces CGV.
immoMatch.ai
c/o HairVibes GmbH
Tellenmattstrasse 55
6317 Oberwil b. Zug, Schweiz
E-Mail: info@immomatch.ai
2. Services
immoMatch.ai propose les services suivants :
- Estimation immobilière IA : estimation automatisée de la valeur marchande d'un bien sur la base de données comparatives et d'analyses de marché. Cette estimation ne constitue pas une évaluation contraignante et ne remplace pas une expertise professionnelle.
- Soutien marketing : création et optimisation d'annonces, home staging virtuel et publication sur les portails immobiliers.
- Qualification des leads : pré-qualification automatique et suivi des acheteurs potentiels.
- Préparation documentaire : aide à la compilation des documents de vente et préparation des documents notariaux.
3. Prix et conditions de paiement
Modèle A — Commission au succès (1%) : la commission de 1% du prix de vente n'est due qu'en cas de conclusion de vente réussie (acte notarié). La facture est payable dans les 30 jours suivant l'acte.
Modèle B — Abonnement SaaS : l'abonnement mensuel à partir de CHF 149 est payable d'avance. L'abonnement peut être résilié mensuellement. En cas de résiliation, l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.
Tous les prix s'entendent en francs suisses (CHF) et incluent, sauf indication contraire, la TVA (le cas échéant).
4. Services assistés par l'IA
Nos services sont largement soutenus par la technologie IA. Ce qui suit s'applique :
- Les estimations immobilières générées par l'IA sont des estimations et non des expertises juridiquement contraignantes.
- Les annonces et textes générés par l'IA sont créés au mieux de nos connaissances, mais la responsabilité de l'exactitude des informations incombe au mandant.
- Pour les décisions critiques (fixation du prix, signature du contrat), nous recommandons de consulter un spécialiste.
5. Obligations du client
Le client s'engage à :
- Fournir des informations véridiques et complètes sur son bien.
- Divulguer les défauts et charges pertinents du bien.
- Fournir rapidement les documents requis (extrait du registre foncier, police d'assurance bâtiment, etc.).
- Ne pas utiliser nos services à des fins illicites.
6. Responsabilité
immoMatch.ai n'est pas responsable de :
- L'exactitude des estimations ou prévisions générées par l'IA. Celles-ci servent uniquement d'orientation.
- Dommages résultant de l'utilisation de nos estimations comme seule base de décision.
- Perte de gain ou dommages indirects.
- Actes ou omissions de tiers (p. ex. portails immobiliers, notaires, acheteurs).
La responsabilité d'immoMatch.ai est en tout état de cause limitée au montant de la rémunération payée par le client. Sont réservés les dommages résultant de négligence grave ou d'actes intentionnels.
7. Durée du contrat et résiliation
Commission au succès : le mandat de courtage est valable jusqu'à la conclusion de la vente ou jusqu'à la résiliation écrite par l'une des parties. La résiliation est possible à tout moment avec un préavis de 14 jours. En cas de courtage réussi avant l'expiration du délai de résiliation, l'obligation de commission demeure.
Abonnement SaaS : résiliable mensuellement à la fin de la période de facturation en cours.
8. Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
Tous les droits sur le site web, le logiciel, les agents IA et les contenus associés appartiennent à immoMatch.ai. Les annonces et textes générés par l'IA dans le cadre d'un mandat de vente peuvent être utilisés par le client aux fins convenues.
10. Force majeure
Aucune partie n'est responsable de l'inexécution de ses obligations dans la mesure où celle-ci est due à des circonstances échappant à son contrôle (force majeure), y compris événements naturels, mesures gouvernementales, pannes de système ou perturbations de fournisseurs tiers.
11. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes CGV sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valable qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.
12. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse est exclusivement applicable. Le for juridique est Zurich, Suisse. Les fors juridiques légaux impératifs sont réservés.
13. Modifications
immoMatch.ai se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications sont publiées sur le site web et prennent effet dès leur publication. En cas de modifications substantielles, les clients existants seront informés au préalable.